Servicemeldung
Canon PowerShot A650 IS mit Lichtleck
2007-10-12 Ab und zu gibt es Produktionsfehler bei Kameras, die auch bei der stichprobenartigen Endkontrolle nicht auffallen. So müssen dann die Hersteller Rückrufaktionen starten oder, wie es bei kleineren Serienfehlern üblich ist, Servicenotizen herausbringen. Anwender, die eine solche fehlerbehaftete Kamera ihr Eigen nennen, können diese dann zum entsprechenden Service schicken, der den Fehler behebt. In diesem Fall betrifft es eine kleine Serie der Canon PowerShot A650 IS, wo unter bestimmten Aufnahmebedingungen Licht ins Kameragehäuse und auf den Aufnahmesensor geraten kann, was dann einen Lichtfleck im Bild verursacht. (Benjamin Kirchheim)
Betroffen sind lediglich Kameras des Typs PowerShot A650 IS, die an der fünften Stelle der Seriennummer eine "0" haben. Allerdings sollten Besitzer mit Kameras dieser Serie einmal den Batteriefachdeckel öffnen und nachschauen, ob in Scharniernähe eine Markierung in Form eines Punktes vorhanden ist, denn dann wurde der Fehler bei der Kamera bereits behoben. Das Phänomen des Lichtstreifens im Bild tritt auch nur unter ganz speziellen Aufnahmebedingungen auf, wenn die Sonne von hinten scheint und man das Schwenkdisplay abgeklappt hat. Dementsprechend ist die vorübergehende Lösung einfach: Man klappt den Monitor bei Licht von hinten einfach an. Grund für den Lichteinfall ist eine undichte Stelle im Kameragehäuse.
Momentan trifft Canon noch Vorbereitungen für eine kostenlose Reparatur der betroffenen Kameras und wird die Anwender auf seiner Serviceseite informieren, sobald Genaueres zum Ablauf feststeht. Bis dahin müssen Besitzer der Kameras noch mit der Notlösung leben. Genaueres zum Phänomen hat Canon bereits auf seiner Servicewebseite veröffentlicht.