Vorsicht heiß!
Nikon ruft Lithiumionenakku EN-EL3 auf eigene Initiative zurück
2005-11-08 Die Qualitätsprobleme bei den Digitalkameraherstellern reißen nicht ab: Nachdem diverse Hersteller mit Sony-CCDs bestückte Kameras zurückrufen mussten und Canon sich dazu veranlasst sah, eine Rückruf- bzw. Reparaturaktion für eines seiner Zooms zu starten, muss nun auch Nikon eingestehen, dass eines seiner Produkte nicht den üblichen Qualitätsmaßstäben entspricht. Betroffen ist in diesem Falle der Lithiumionenakku EN-EL3 für die digitalen Spiegelreflexkameramodelle D50, D70, D70s und D100, der unter Umständen beim Ladevorgang überhitzen kann. (Yvan Boeres, Public Relations)
Wieder mal betrifft das Problem nicht die gesamte Produktion, sondern nur
eine ganz bestimmte Produktionscharge. Laut Nikon ist der Defekt demnach
nicht als Konstruktionsfehler anzusehen, sondern auf ein zeitlich begrenztes
Fertigungsproblem. Nikon betont in der entsprechenden Pressemitteilung auch
die Eigeninitiative der Rückrufaktion, was darauf hindeutet, wie peinlich
solche Pannen den Herstellern sind bzw. wie sehr die Hersteller um ihren
guten Ruf bemüht sind. Betroffene Akkus können bei Nikon zum kostenlosen
Umtausch eingeschickt werden; es besteht aber kein Grund zur Panik, da Nikon
angeblich weltweit nur fünf Fälle (hiervon zwei in Europa) bekannt sind, bei
denen ein solcher Akkudefekt aufgetreten ist. Weitere Informationen können
unsere Leser dem nachfolgenden Originaltext aus der offiziellen
Pressemitteilung von Nikon entnehmen:
Lithium-Ionen-Akkus des Typs EN-EL3 für Nikon D-SLR-Kameras
Amsterdam,
8. November 2005 – Durch strikte Maßnahmen zur Qualitätskontrolle ist Nikon
darauf aufmerksam geworden, dass an Lithium-Ionen-Akkus des Typs EN-EL3 für
Nikon-Kameras der Baureihe Digital SLR in seltenen Fällen Defekte auftreten
können, die beim Ladevorgang zur Überhitzung des Akkus führen.
Nachforschungen haben ergeben, dass diese Defekte nicht auf einen
Konstruktionsfehler zurückzuführen sind, sondern bei der Fertigung von Akkus
dieses Typs in einem Produktionszeitraum von fünf Monaten Probleme
aufgetreten sind. Im Interesse unserer Kunden und gemäß Nikons
Selbstverpflichtung zur Lieferung sicherer und einwandfreier Produkte hat
das Unternehmen ein freiwilliges Rückruf- und Austauschprogramm initiiert.
Akkus des Typs EN-EL3, die im entsprechenden Zeitraum hergestellt wurden,
werden von Nikon kostenlos ersetzt. Akkus dieses Typs wurden mit digitalen
Spiegelreflexkameras der Typen Nikon D100, D70 und D50 ausgeliefert. Die
Akkus des Typs EN-EL3 waren ebenfalls als Zubehörteil für diese
Kameramodelle erhältlich und können in allen Nikon D70-Modellen eingesetzt
werden.
Bislang sind Nikon weltweit fünf Fälle – hiervon zwei in Europa –
bekannt, bei denen ein solcher Akkudefekt aufgetreten ist. Es wurden bis
heute keine Verletzungen gemeldet. Allerdings kann ein Überhitzen des Akkus
während des Ladevorgangs in der unmittelbaren Umgebung Schäden verursachen.
Vor einer weiteren Verwendung betroffener Akkus wird deshalb dringend
gewarnt.
Akkus aus Fertigungschargen, die in der folgenden Tabelle genannt sind,
sollten zum Umtausch eingeschickt und, wie unter www.europe-nikon.com/support
beschrieben, an Nikon gemeldet werden. Kunden, die Unterstützung beim
Ausfüllen des Online-Formulars benötigen, können sich an die Nikon
Service-Rufnummer +49 (069) 9530 7386 wenden.
Das freiwillige Rückruf- und Umtauschprogramm gilt ausschließlich für
Akkus des Typs EN-EL3 folgender Fertigungschargen (siehe Angabe auf dem
Akku). Die Akkus vom Typ EN-EL3a bzw. EN-EL3e sind nicht von dem Defekt
betroffen!
Kennziffern eventuell betroffener Fertigungschargen:
44AC,46AC,46AE,46AF,46AG,46AH,46AI,46AJ,46AK
46AL,46AM,46AN,46AO,46AP,46AQ,46AT,46AU,46AV
46AW,46AX,46AY,47AA,47AB,47AC,47AD,47AD,47AE
47AF,47AG,47AH,47AI,47AJ,47AK,47AL,47AM,47AN
47AO,47AP,47AQ,47AR,47AS,47AT,47AU,47AV,47AW
47AX,47AY,48AA,48AB,48AC,48AD,48AE,48AF,48AG
48AH,48AI,48AJ,48AK,48AL,49AA,49AB,49AC,49AD
49AE,49AF,49AG,49AH,49AI,49AJ,49AK,49AL,49AM
49AN,49AP,49AQ,49AR,49AS,49AT,49AU,4AAA,4AAB
4AAC,4AAD,4AAE,4AAF,4AAG,4AAH,4AAI,4AAJ,4AAK
4AAL,4AAM,4BAA,4BAB,4BAC,4BAD,4BAE,4BAF,4BAG
4BAH,4BAI,4BAJ,4BAK,4BAL,4BAN,4CAA,4CAB,4CAC
4CAD,4CAE,4CAF,4CAH,4CAI,4CAJ
UPDATE vom 06.12.2005 – Hinzugekommen sind folgende
Chargennummern:
51AA, 51AB, 51AC, 51AD,
51AE, 51AF, 51AG
51AH, 53AA, 53AB, 54AE, 54AF, 54AH
Eingesandte Akkus des Typs EN-EL3, die alle genannten Voraussetzungen
erfüllen, werden kostenlos durch einen neuen EN-EL3a- oder EN-EL3e-Akku
ersetzt.