Sony Europa veröffentlicht Klarstellung zum "Blue Flash Syndrome"

Einige Besitzer einer Sony DSC-F707 klagten bei Blitzbildern über einen deutlich sichtbaren und störenden Blaustich (bei Sony milde als "blasse Töne" bezeichnet) auf den Bildern. Dass dieses Phänomen – das auf eine Unregelmäßigkeit beim Weißabgleich zurückzuführen ist – nur einige wenige F707-Digitalkameras betrifft, ist sicher, da wir zum Beispiel beim Erfahrungsbericht über die DSC-F707 in dieser Hinsicht keine Probleme feststellen konnten. Auf der Support-Homepage von Sony Europa ist deshalb auch eine Liste mit den betroffenen Seriennummern vorhanden. Die Seriennummern von 1710001 bis 1718100 sowie von 1718220 bis 1720501, von 1850001 bis 1850650 und von 1860001 bis 1860800 können – müssen aber nicht – mit dem "Blue Flash Syndrome" zu kämpfen haben. Wer eine DSC-F707 mit einer der angeführten Seriennummern besitzt und auch tatsächlich Probleme mit blaustichigen Blitzbildern hat, soll sich an den Sony Kundenservice wenden. Sony bietet in diesen Fällen ein kostenloses Firmware-Upgrade der Kamera an, wofür die Kamera zu Sony eingeschickt werden muss. Infos über die Sony Service Center in Deutschland gibt es auf der deutschen Sony Homepage.