DSC-F707 macht blau
Sony Europa veröffentlicht Klarstellung zum "Blue Flash Syndrome"
2001-12-07 Während das Problem mit blaustichigen Bildern im Blitzbetrieb bei manchen Sony DSC-F707 Digitalkameras in den USA schon längst bekannt ist, war bisher kein offizielles Statement von Sony Deutschland zu bekommen. Nun veröffentlicht aber Sony Europa eine Klarstellung zu diesem Phänomen. (Yvan Boeres)
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Einige Besitzer einer Sony DSC-F707 klagten bei Blitzbildern über einen
deutlich sichtbaren und störenden Blaustich (bei Sony milde als "blasse
Töne" bezeichnet) auf den Bildern. Dass dieses Phänomen – das auf eine
Unregelmäßigkeit beim Weißabgleich zurückzuführen ist – nur einige wenige
F707-Digitalkameras betrifft, ist sicher, da wir zum Beispiel beim
Erfahrungsbericht über die DSC-F707 in dieser Hinsicht keine Probleme
feststellen konnten. Auf der Support-Homepage von Sony Europa ist deshalb auch
eine Liste mit den betroffenen Seriennummern vorhanden. Die Seriennummern von
1710001 bis 1718100 sowie von 1718220 bis 1720501, von 1850001 bis 1850650 und
von 1860001 bis 1860800 können – müssen aber nicht – mit dem "Blue
Flash Syndrome" zu kämpfen haben. Wer eine DSC-F707 mit einer der
angeführten Seriennummern besitzt und auch tatsächlich Probleme mit
blaustichigen Blitzbildern hat, soll sich an den Sony Kundenservice wenden. Sony
bietet in diesen Fällen ein kostenloses Firmware-Upgrade der Kamera an, wofür
die Kamera zu Sony eingeschickt werden muss. Infos über die Sony Service Center
in Deutschland gibt es auf der deutschen Sony Homepage.