diekamera.com stellt den Geschäftsbetrieb ein

"Gute Preise sind eben nicht alles", so der Kommentar eines Mitbewerbers des Hamburger Internet-Versandhändlers diekamera.com, der uns auf die Neuigkeiten hingewiesen hat. diekamera.com hatte seit Anfang dieses Jahres auch auf digitalkamera.de über die Händlerlinks in den Kameradatenblättern geworben. In den letzten Wochen erreichten uns dann allerdings Hinweise einiger digitalkamera.de-Lesern, die schlechte Erfahrungen mit dem Händler hatten. Auch im digitalkamera.de-Diskussionsforum wurde um diesen Händler schon heiß diskutiert, dort gab es aber auch durchaus positive Erfahrungen mit dem Unternehmen.

Auf der Internet-Plattform Snakecity.de rangiert diekamera.de mit 254 betroffenen Personen allerdings mittlerweile auf einem unrühmlichen Platz 3 und auch die Computerzeitschrift c't berichtete in ihrer Ausgabe vom 19. April 2004 unter der Überschrift "Wackelkontakt – Webshop mit Kommunikationsproblem" ausführlich über die negativen Erfahrungen einiger c’t-Leser mit "diekamera.com". Eine Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen erschien schwierig, bei den Versuchen der c't-Redaktion Licht in die Sache zu bringen, war telefonisch niemand zu erreichen, die Faxnummer signalisierte dauerhaft ein Besetztzeichen und E-Mails blieben unbeantwortet. Nachdem auch unsere Bitte um eine Stellungnahme zu den Zuschriften der digitalkamera.de-Leser von "diekamera.com" ohne Resonanz blieb, haben wir die Händlerlinks von diekamera.de Ende April abgeschaltet. Mit der Einstellung des Geschäftsbetriebs von "diekamera.com" finden die Ereignisse nun ihren vorläufigen Höhepunkt.